پیگیری سفارش
سؤالات پرتکرار
تماس با ما
درباره ماسؤالات پرتکرار
پرتکرارترین سؤالات
آیا ارسال سفارشات رایگان است؟
برای سفارشات بیش از ۱،۰۰۰،۰۰۰ تومان، ارسال از طریق پست به‌صورت رایگان انجام می‌شود.
آیا می‌توانم سفارش خودم را لغو کنم؟
بله . می‌توانید سفارشاتی که هنوز ارسال نشده‌اند را مستقیماً از حساب کاربری خود لغو کنید.
چگونه کد تخفیف دریافت کنم؟
برای دریافت کد تخفیف ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید. کدهای تخفیف بر اساس مناسبت‌های خاص ارائه می‌شوند.
زمان و هزینه ارسال به چه صورت است؟
سفارش‌ها بلافاصله پس از ثبت، از طریق پست پیشتاز، با هزینه ۱۰۰،۰۰۰ تومان ارسال می‌شوند و با کد رهگیری قابل پیگیری می‌باشد.
چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟
وضعیت سفارش خود را با ورود به پیگیری سفارش و وارد کردن شماره سفارش بررسی کنید.
آیا طرز تهیه نوشیدنی ها را آموزش می‌دهید؟
بله، طرز تهیه هر نوشیدنی به طور کامل در صفحه آن محصول توضیح داده شده است.
چطور می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
به پروفایل خود وارد شوید و روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق سفارشات خود را مشاهده کنید.
چگونه درخواست مرجوعی محصول را اعلام کنم؟
برای اعلام مرجوعی، با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم ارائه شود.
به پاسخ خود نرسیدید؟
لطفاً برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید، ما در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما هستیم.
